Je probeert de mail te lezen, maar schiet in de stress. Er staan twee rare linkjes in de mail.

“Ik snap niet wat daar staat! Waarom bellen ze niet gewoon? Wat nu?”

Je begrijpt niet wat je moet doen. Er staan verschillende woorden onderstreept, maar op welk linkje moet je nu klikken? 

Opeens denk je: “straks is het een hacker!” Tegelijkertijd snap je ook dat zo’n mailtje niet voor niets is. ”Wat moet ik doen?” Je begint te twijfelen. Straks doe je iets fout…

Wat doe je?

Extra uitleg

Je krijgt een mail. Nu is het de vraag wat jij zou doen. Klik je nergens op? Of klik je wel op één van de linkjes? De keuze is aan jou.

Wat zou een laaggeletterde
hier lastig vinden?

Laaggeletterden hebben niet alleen moeite met lastige woorden. Ook lange zinnen zijn voor hen ingewikkeld. Voor jou is het vaak duidelijk wat je moet doen als je een brief of mail krijgt. Je leest namelijk gewoon wat er staat en zoekt eventueel nog wat uitleg op online. Maar voor mensen die de mail niet begrijpen, is dat dus totaal niet duidelijk.