Je probeert de mail te lezen, maar schiet in de stress. Er staan twee rare linkjes in de mail.
“Ik snap niet wat daar staat! Waarom bellen ze niet gewoon? Wat nu?”
Je begrijpt niet wat je moet doen. Er staan verschillende woorden onderstreept, maar op welk linkje moet je nu klikken?
Opeens denk je: “straks is het een hacker!” Tegelijkertijd snap je ook dat zo’n mailtje niet voor niets is. ”Wat moet ik doen?” Je begint te twijfelen. Straks doe je iets fout…
Wat doe je?
Je krijgt een mail. Nu is het de vraag wat jij zou doen. Klik je nergens op? Of klik je wel op één van de linkjes? De keuze is aan jou.
Laaggeletterden hebben niet alleen moeite met lastige woorden. Ook lange zinnen zijn voor hen ingewikkeld. Voor jou is het vaak duidelijk wat je moet doen als je een brief of mail krijgt. Je leest namelijk gewoon wat er staat en zoekt eventueel nog wat uitleg op online. Maar voor mensen die de mail niet begrijpen, is dat dus totaal niet duidelijk.
Mede mogelijk gemaakt door
© 2022 – 2023 Tolkie B.V.
Ontworpen met gebruikers, ontwikkeld door experts.
Cookie | Duur | Omschrijving |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |