Wij maken eenvoudige taal mogelijk voor iedereen!
Jouw organisatie heeft belangrijke informatie. Laaggeletterden hebben die informatie nodig. Met onze tools krijgen laaggeletterden toegang tot jullie teksten op hun eigen leesniveau! Maak je communicatie duidelijk, succesvol en sociaal met de slimme oplossingen van Tolkie.
Maak kennis met Tolkie
Tolkie is een sociale onderneming uit Eindhoven. Het is onze missie om belangrijke informatie begrijpelijk te maken voor iedereen. Dat doen we door de informatie van organisaties begrijpelijk te maken. Zij delen de belangrijke informatie immers met deze mensen. Door te werken met Tolkie, werk je dus aan impact. Want dat is ons belangrijkste doel.
Onze oplossingen
Tolkie kan jou en jouw organisatie op verschillende manieren helpen. Hieronder vind je de oplossingen die Tolkie aanbiedt.
Tolkie Leeshulp
Tolkie Leeshulp is een website plug-in die teksten automatisch leesbaar maakt voor laaggeletterden op taalniveau A2
Tolkie Schrijfhulp
Tolkie Schrijfhulp is een Microsoft Word plug-in die teksten automatisch kan herschrijven naar A2, B1 en B2-niveau
Workshops
Met onze op maat gemaakte workshops inspireren en overtuigen wij jouw organisatie van eenvoudige taal en duidelijke communicatie
Tolkie API
Met onze API kunnen media hun artikelen direct in het CMS laten omzetten naar taalniveau A2 en aanbieden als ‘hertaling’ van hun artikelen
Strategisch partner van talloze organisaties
1 op de 5 volwassenen heeft moeite met jouw communicatie
Jouw organisatie heeft belangrijke informatie. Aan jou de taak om die over te brengen op de doelgroep. Maar met 3,3 miljoen laaggeletterde Nederlanders is dat niet altijd even makkelijk. Tolkie helpt je daarbij. Met onze slimme oplossingen worden teksten moeiteloos leesbaar voor iedereen.
En dat heeft grotere voordelen dan je misschien denkt:
Bereik meer mensen met Tolkie
Als 1 op de 5 volwassenen laaggeletterd is, betekent dat direct dat je een enorme doelgroep zou kunnen bereiken door te schrijven in eenvoudige taal. Met onduidelijke taal gaat je boodschap immers langs hen heen – net als wanneer je op vakantie een voorbijganger iets hoort zeggen in een voor jou vreemde taal. Wat zou het voor jouw organisatie opleveren als die spreekwoordelijke voorbijganger jou opeens aanspreekt in je eigen taal?
Bespaar tijd met Tolkie
Communiceren in begrijpelijke taal was nog nooit zo makkelijk! Door alle slimme technologie van Tolkie bespaar je veel tijd: tijd die je nu kan steken in strategie en andere vormen van communicatie. Want laten we eerlijk zijn, als communicatieadviseur heb je altijd wel iets te doe. Wat zou het voor jou als professional betekenen als je eindelijk weer tijd had voor belangrijke communicatie- en marketingprojecten die nu vaak blijven liggen?
Krijg minder vragen met Tolkie
Organisaties die communiceren in begrijpelijke taal ervaren minder druk op hun KCC. Mensen bellen, mailen of chatten simpelweg minder snel als zij jullie website en brieven meteen begrijpen. Dat geeft ruimte aan het KCC om zich te richten op de meer ingewikkelde zaken die hun aandacht verdienen. Wat zou het voor jouw organisatie betekenen als er eindelijk weer ruimte kwam voor klantvragen die echt de tijd en aandacht verdienen?
Bespaar kosten met Tolkie
Onduidelijke taal is 1 van de grootste veroorzakers van miscommunicatie. En miscommunicatie kost geld: mensen maken fouten, jullie moeten die fouten corrigeren, jullie moeten hen langer ondersteunen tijdens dit proces en er moet soms werk over worden gedaan (‘rework’). Dit alles kost bakken met geld – en is tegelijkertijd vervelend voor de ontvangers van jullie communicatie. Wat zou het voor jullie organisatie betekenen als er juist budget vrijkwam door te investeren in duidelijke taal?
Binding en grip met Tolkie
Veel laaggeletterden voelen zich onbegrepen. Ze merken dat organisaties niet communiceren zoals zij. Door te communiceren in duidelijke taal, los je dat probleem op. Mensen voelen zich serieus genomen, omdat ze eindelijk het gevoel hebben dat jullie je boodschap eerlijk durven te brengen. Wat zou het voor de binding met jullie klanten betekenen als lezers van jullie teksten zich herkennen in jullie manier van communiceren?
Social Return on Investment
Miljoenen laaggeletterden staan ‘aan de kant van de samenleving’. Ze haken af en raken in een neerwaartse spiraal. Als organisatie ligt hier een kans om de wereld te verbeteren: door te communiceren in begrijpelijke taal help je mensen verder. Je laat ze meedoen. Je geeft ze de moed om door te pakken. Je biedt ze een opstapje om toch weer te gaan lezen en de taal onder de knie te krijgen. Werken met Tolkie levert daarom een ‘social return on investment’ op, beter bekend als ‘SROI’. Wat zou het voor jouw organisatie betekenen als je dit jaar duizenden afgehaakte mensen een glimlach zou kunnen bezorgen met je communicatie?
Wat maakt Tolkie uniek?
Bedacht door laaggeletterden
Onze Leeshulp is bedacht door laaggeletterden. Zij bepalen hoe hij werkt en hoe hij eruit ziet. Zo weten we zeker dat het een oplossing is die perfect aansluit op hun behoeften. We werken hiervoor samen met bibliotheken, Stichting ABC en ROC’s
Verantwoord gebruik van AI
Vaak vergroot nieuwe technologie de ongelijkheid. Zo ook met AI. Maar met Tolkie draag je bij aan ‘AI for good’: je zet AI in voor een betere wereld. En op een verantwoorde manier: privacyvriendelijk, betrouwbaar en transparant richting de gebruiker
Grip door human-in-the-loop
Veel AI-toepassingen zijn indrukwekkend en riskant tegelijk. Tolkie probeert zoveel mogelijk van die indrukwekkende technologie in te zetten met een zo klein mogelijk risico. Dat doet Tolkie door de mogelijkheid van een human-in-the-loop: of het nou gaat om een simpele tekst op een website of een herschreven brief door Tolkie Schrijfhulp: jullie kunnen als organisatie altijd ingrijpen. Zo blijven jullie ‘in control’
Meer dan 3 miljoen laaggeletterden
In Nederland zijn naar schatting 3,3 miljoen mensen laaggeletterd. Dat is 1 op de 5 volwassenen. Ook in Vlaanderen is dat aantal hoog (en groeiend). Zij hebben zoveel moeite met lezen en schrijven dat ze niet volledig kunnen meedoen in de maatschappij
Taalniveau A2/1F
Veel organisaties zijn bezig met het taalniveau van hun teksten – vaak door op taalniveau B1 te schrijven. Maar voor laaggeletterden is dat niveau nog te hoog. Zij lezen op taalniveau A2/1F. Dat is vergelijkbaar met het leesniveau van kinderen van 10 jaar oud. Met Tolkie is je informatie leesbaar op taalniveau A2/1F, zelfs als jullie teksten geschreven zijn op taalniveau B1
Sociale onderneming
Tolkie is een sociale onderneming uit Eindhoven. Het is onze missie om belangrijke informatie begrijpelijk te maken voor iedereen. Dat doen we door de informatie van organisaties begrijpelijk te maken: zij delen de belangrijke informatie immers met mensen. Door te werken met Tolkie, werk je dus ook aan impact. Want dat is ons belangrijkste doel!
Blogs over eenvoudige taal en laaggeletterdheid
Tolkie Leeshulp is “heel zinvol en makkelijk”, zegt taalambassadeur André Roelvink
Is begrijpelijke taal gevaarlijk? Zijn we straks allemaal laaggeletterd?
Testen met laaggeletterden: hoe werkt Tolkie samen met de doelgroep?
9 Laaggeletterde persona’s. Want wat zijn dat eigenlijk voor mensen?
Ontvang een gratis analyse van jullie website!
Ben jij benieuwd hoe toegankelijk jullie website is voor laaggeletterden? Vraag dan een gratis analyse aan. Na het aanvragen ontvang je een uitgebreide uitlegvideo met tips, tops, adviezen én handige (gratis) tools.
Wat ontvang je bij je gratis analyse?
15 min. video
Ontvang een 15-minuut-durende video waarin 1 van onze experts jullie website onderzoekt en tips en adviezen geeft
Taalniveau tool
Ontvang een link naar een gratis tool om het taalniveau van een willekeurige tekst te kunnen bepalen
Iconenset
Ontvang een link naar een gratis iconenset die getest is met gebruikers, zodat je aan de slag kan met beeldcommunicatie
Contrast checker
Ontvang een link naar een gratis WCAG 2.2 AA contrast checker, zodat je precies kan zien of je teksten genoeg contrast hebben voor laaggeletterden
Regio-informatie
Ontvang een zeer uitgebreid dashboard om verschillende groepen laaggeletterden te onderscheiden en in te zien wat de laaggeletterdheid is in jouw eigen regio
Over ons
Tolkie is een sociale onderneming. Tolkie werd in 2022 opgericht met het doel om nieuws toegankelijk te maken voor laaggeletterden. Oprichters Jeroen van de Nieuwenhof en Laurens van den Berg liepen allebei rond met dit idee. Ze besloten samen te werken en technologie in te zetten om mensen te helpen bij het lezen van teksten. Vandaag de dag heeft Tolkie een internationaal team met een duidelijke missie: belangrijke informatie begrijpelijk maken voor iedereen!
