Duidelijke taal is belangrijk. Het helpt mensen om beter te begrijpen wat je bedoelt. In teksten van de overheid is duidelijke taal extra belangrijk. Onlangs is er een nieuwe internationale norm uitgebracht: ISO 24495. Deze norm helpt communicatieprofessionals om teksten helderder te maken. In deze blog lees je wat ISO 24495 precies is en hoe je deze norm kunt toepassen.
Wat is de ISO 24495-norm?
ISO 24495 is een nieuwe internationale standaard voor duidelijke taal. Deze norm biedt richtlijnen om teksten begrijpelijker te maken. Of je nu een tekst schrijft voor een website, een brochure of een brief: de richtlijnen helpen je om helder en duidelijk te communiceren. Het doel is dat iedereen je teksten kan begrijpen, ongeacht hun achtergrond of opleidingsniveau. Daarmee wordt je tekst dus toegankelijker voor een brede doelgroep.
De ISO 24495-norm geeft bijvoorbeeld tips voor het verbeteren van je teksten. Denk aan het gebruik van eenvoudige woorden, korte zinnen en een actieve schrijfstijl. Met deze richtlijnen zorg je ervoor dat je boodschap duidelijk en toegankelijk is voor iedereen.
Waarom is duidelijke taal belangrijk?
Duidelijke taal voorkomt misverstanden. Voor overheidsinstanties is dit extra belangrijk. Lezers moeten immers goed begrijpen wat er van hen wordt verwacht. Ingewikkelde taal kan leiden tot verwarring en fouten. Dit kost tijd en geld.
Door in duidelijke taal te communiceren, zorg je ervoor dat je boodschap helder overkomt. Je bereikt een groter publiek en je teksten worden beter begrepen. Dit is niet alleen prettig voor de lezer, maar ook voor jouw organisatie. Duidelijke communicatie leidt tot meer vertrouwen en een betere relatie met je doelgroep.
Hoe helpt ISO 24495 jou als communicatieprofessional?
ISO 24495 biedt een raamwerk om je teksten te verbeteren. De norm geeft duidelijke richtlijnen die je helpen bij het schrijven van heldere teksten. Deze richtlijnen omvatten:
- Gebruik van eenvoudige woorden: Gebruik woorden die iedereen begrijpt. Vermijd jargon en moeilijke termen.
- Korte en krachtige zinnen: Lange zinnen zijn vaak verwarrend. Houd je zinnen kort en krachtig om je boodschap helder over te brengen.
- Actieve taal: Gebruik een actieve schrijfstijl. Dit maakt je tekst directer en levendiger.
- Logische structuur: Zorg voor een duidelijke opbouw in je tekst. Begin met de belangrijkste informatie en werk van daaruit verder.
Door deze richtlijnen te volgen, worden je teksten toegankelijker en begrijpelijker. ISO 24495 helpt je om de kwaliteit van je communicatie te verbeteren.
Hoe pas je de nieuwe standaard toe?
Het toepassen van ISO 24495 is eenvoudig. Begin met het analyseren van je huidige teksten. Vraag jezelf af of de tekst duidelijk is en of de boodschap goed overkomt. Gebruik daarna de richtlijnen van ISO 24495 om je teksten te verbeteren.
Je kunt bijvoorbeeld:
- Jargon en moeilijke woorden vervangen door eenvoudige taal
- Lange zinnen splitsen in kortere, meer begrijpelijke zinnen
- Een actieve schrijfstijl aannemen door passieve zinnen om te zetten naar actieve zinnen
Het doorvoeren van deze veranderingen kan een groot verschil maken in de leesbaarheid en begrijpelijkheid van je teksten.
Tolkie helpt je op weg
Bij Tolkie weten we hoe belangrijk duidelijke communicatie is. We bieden oplossingen om je teksten te verbeteren en je team te trainen in het schrijven van heldere teksten. Of je nu hulp nodig hebt bij het herschrijven van brieven of bij het toegankelijk maken van je website: wij staan voor je klaar.
De nieuwe ISO 24495-norm is een waardevol hulpmiddel voor communicatieprofessionals bij de overheid en semi-overheid. Door duidelijke taal te gebruiken, zorg je ervoor dat je boodschap beter overkomt en voorkom je misverstanden. Wil je meer weten over hoe Tolkie je kan helpen? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij je communicatie kunnen verbeteren. Samen maken we communicatie helder en toegankelijk voor iedereen.
