Als communicatieadviseur binnen een gemeente is het jouw taak om informatie toegankelijk en begrijpelijk te maken voor de inwoners. Een onderwerp waar je regelmatig mee te maken krijgt, zijn vergunningen. Of het nu gaat om bouwvergunningen, evenementenvergunningen of parkeervergunningen, het is belangrijk om deze complexe materie op een heldere manier te communiceren. In deze blogpost […]

Beste communicatieadviseurs, Laaggeletterdheid is een onderwerp dat vaak wordt geassocieerd met zwakte. Mensen die niet goed kunnen lezen en schrijven worden vaak gezien als zielig. Maar laten we dat stereotype eens doorbreken en inzoomen op de kracht die laaggeletterden hebben. Welk verhaal kunnen we dan vertellen? Communicatieve vaardigheden Laaggeletterden hebben vaak sterke communicatieve vaardigheden ontwikkeld

Als communicatieadviseurs is het je taak om effectieve boodschappen over te brengen en te zorgen voor een goede communicatie tussen jou en de doelgroep. Een belangrijke groep die vaak over het hoofd wordt gezien, zijn de laaggeletterden. Laaggeletterdheid is een serieus probleem dat niet kan worden afgedaan met de opmerking “ze moeten gewoon beter hun

Als communicatieadviseur weet je als geen ander hoe belangrijk het is om de juiste boodschap over te brengen op je doelgroep. Maar wist je dat de manier waarop je tekst is geschreven een grote rol speelt in hoe goed die boodschap daadwerkelijk wordt begrepen en onthouden? In deze blogpost gaan we dieper in op het

Misschien ben jij ook al begonnen met het invullen van je belastingaangifte. Nu we al 2 weken de tijd hebben gehad om dit te doen, leek het ons belangrijk om stil te staan bij wat deze periode betekent voor mensen die moeite hebben met lezen en schrijven. Want belasting betalen is iets wat iedereen moet

Iconen en afbeeldingen zijn krachtige hulpmiddelen die de toegankelijkheid van je teksten kunnen vergroten. Met name voor mensen die laaggeletterd zijn. Door het gebruik van iconen en foto’s kun je een bepaalde sfeer en richting meegeven aan je tekst. Daarmee kun je dus ook complexe concepten wat begrijpelijker maken. In dit artikel zullen we bespreken

Het Europees Referentiekader voor Talen (ERK) is een handig instrument dat je als communicatieadviseur kunt gebruiken bij het indelen van je doelgroep in mensen die goed en minder goed zijn in het lezen van Nederlands teksten. Het ERK biedt een standaard systeem om de taalvaardigheid te meten van mensen. Het beschrijft zes verschillende niveaus, variërend

Wat heeft DNB onderzocht? Uit onderzoek van De Nederlandsche Bank blijkt dat 2,6 miljoen Nederlanders moeite hebben met digitaal bankieren. Hoewel alledaagse betalingen in de winkel nog wel lukken, ervaren veel mensen problemen bij minder vaak voorkomende handelingen. Denk hierbij aan het openen van een nieuwe bankrekening of het blokkeren van je bankpas als je

Laaggeletterdheid is een probleem dat in Nederland helaas nog te vaak voorkomt. Het heeft grote gevolgen voor de mensen die ermee te maken hebben. Maar wat is laaggeletterdheid precies en hoe ontstaat het? En hoe vergroot het de kloof tussen geletterden en laaggeletterden? Eerst: wat is laaggeletterdheid? Laaggeletterdheid verwijst naar mensen die moeite hebben met

Dit artikel is geschreven voor het platform van Frankwatching. Bekijk de originele blog hier. Anton is 57 jaar oud en woont in Alphen aan den Rijn. Toen hij nog puber was, verliet hij noodgedwongen de middelbare school. Vroegtijdig, want hij moest werken. Omdat hij zijn school nooit heeft afgemaakt, heeft hij moeite met lezen en

Veel e-mailhandtekeningen bevatten lastige, juridische taal die het begrijpen ervan moeilijk en soms intimiderend maken. In deze blog gaan we bespreken waarom het belangrijk is om je e-mailhandtekening helder en toegankelijk te houden. We inspireren je om geen ingewikkelde teksten zoals “Heeft u deze mail per abuis ontvangen?” te gebruiken. Laaggeletterdheid is een probleem dat

Ben je op zoek naar manieren om je schrijfvaardigheid te verbeteren? Overweeg dan eens een B1-schrijfcursus. Dat kan ook een online B1 cursus zijn. Zo’n cursus is niet alleen waardevol voor mensen van de communicatieafdeling, maar ook voor hun collega’s binnen de organisatie. Het vergroten van bewustwording over laaggeletterdheid is een belangrijk onderdeel dat ook